Webservice Nota Nacional | Vila Velha/ES - 3205200 2026

Suporte
1

:inbox_tray: Passo 5: Analisando resposta…
HTTP Status: 200

:page_facing_up: RESPOSTA DO WEBSERVICE:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

<?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

<Retorno>
<Status>ERRO</Status>
<MensagemErro>Não foi localizado o CNPJ ou CPF do prestador.
ATENCAO! Ja consta uma requisicao em andamento para envio da nota fiscal para o Contribuinte null. Aguarde o processo anterior finalizar para que possam realizar novo envio.
</MensagemErro>
</Retorno>
</ns2:NotaFiscalNacionalGerarResponse></S:Body></S:Envelope>
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

Alguem pode me ajudar ?

2

RESUMO-PROBLEMA.md << ‘EOFRESUMO’

:red_circle: PROBLEMA: “cannot find validation key” - Vila Velha NFS-e

:clipboard: Situação Atual

Empresa: ***** (CNPJ 40.800/*, IM *****)
Sistema: NFS-e Nacional (padrão desde 01/01/2026)
Ambiente: Produção
Erro: “cannot find validation key”

:white_check_mark: O que está CORRETO

  1. Certificado Digital:

    • :white_check_mark: Tipo A1 ICP-Brasil
    • :white_check_mark: CNPJ ************* no certificado
    • :white_check_mark: Válido até 12/03/2026
    • :white_check_mark: Algoritmo SHA256 with RSA

  2. Estrutura XML:

  3. Assinatura Digital:

    • :white_check_mark: Padrão W3C XML Signature
    • :white_check_mark: Algoritmo: RSA-SHA256
    • :white_check_mark: Canonicalização: C14N
    • :white_check_mark: DigestMethod: SHA256
    • :white_check_mark: KeyInfo com X509Certificate presente
    • :white_check_mark: Assinatura válida (funciona em homologação)

:red_circle: O que está ERRADO

Servidor retorna: “cannot find validation key”

Testes realizados:

  1. XML sem assinatura: Retorna “Não foi encontrado elemento Signature” :white_check_mark:
  2. XML com assinatura: Retorna “cannot find validation key” :x:

Conclusão: O XML SEM assinatura é aceito estruturalmente. COM assinatura, o servidor não consegue extrair a chave pública do KeyInfo.

:memo: Hipóteses

  1. Localização do KeyInfo: Servidor procura em lugar diferente?
  2. Formato do certificado: Precisa de quebras de linha?
  3. Ordem dos elementos: SignedInfo > SignatureValue > KeyInfo?
  4. Namespace: Algum namespace faltando no KeyInfo?
  5. Referência URI: Formato do ID está correto?

:sos: PRECISO DE AJUDA

Pergunta principal: Como o servidor de Vila Velha espera o KeyInfo/X509Certificate na assinatura XML?

3

Olá, o problema não está na assinatura.
Eu tive esse mesmo erro.

Alguma coisa fica travada no sistema deles.

Você precisa ligar diretamente no setor deles:
27 31497454

Informa essa mensagem de erro.

Ou você pode enviar de seu email pessoal para:
[email protected]

OBS.: Eles não aceitam email de empresa.
O email cai na quarentena.

4

Boa tarde Luiz, quando você ligou qual foi a resposta informada por eles?

5

Eu estou tendo essa mensagem de erro aqui na empresa, mas não sei por onde seguir:
<S:Envelope xmlns:S=“http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/”>
<S:Body>
<ns2:NotaFiscalNacionalGerarResponse xmlns:ns2=“http://webservices.sil.com/”>
ERRO ATENCAO! Ja consta uma requisicao em andamento para envio da nota fiscal para o Contribuinte . Aguarde o processo anterior finalizar para que possam realizar novo envio. ]]>
</ns2:NotaFiscalNacionalGerarResponse>
</S:Body>
</S:Envelope>